제주관광의 질적 성장을 견인하기 위한 대안이 보다 구체화될 전망이다. 급증하는 관광객으로 인한 각종 현안을 해결하기 위해서다.
제주도는 ‘저가관광개선, 개별관광객 확대, 관광시장 다변화’를 제주관광의 3대 핵심과제로 삼고 이를 중점 추진할 방침이라고 20일 밝혔다.
도는 저가관광의 주요 원인이 되고 있는 마이너스 관광요금(투어 피), 과도한 면세점 수수료, 무자격 가이드 영업 등을 개선키로 했다.
이를 위해 검찰·경찰·출입국, 자치경찰, 교통부서 합동체계를 통해 외국인 관광사범을 관리할 방침이다. 무자격가이드 및 무등록 여행업·자가용 운송행위 등의 단속도 강화한다.
도는 면세점 수수료를 개선하기 위해 관광업계의 자정노력을 유도하고 적정 송객수수료 상한 제한 제도를 개선할 예정이다.
또 개별관광객 확대를 위해 무료 와이파이․비콘 등과 연계해 SNS를 통한 사용자 참여형 기능을 강화하고, 영어․일어․중국어 서비스를 구축해 관광정보 접근성을 높힐 계획이다.
도는 황금버스와 시티투어버스 통합해 관광지 순환버스 운행하고 제주관광 종합지원서비스센터를 개설해 교통․언어소통․부당요금 등 불편 사항을 실시간으로 해결할 수 있도록 할 방침이다.
또 중국인 관광객 점유율(85.7%)이 높은 제주 관광시장에 국제직항노선을 확대하고, 일본·동남아 등 시장 다변화 계획도 추진한다.
도는 중국시장은 상품 테마·가격·모객 등의 기준을 정립해 고부가가치 관광객 유치와 노인헬스·하이킹 등 6개 테마 중심 등 중화권 관광객 유치하고 일본시장 회복을 위해 웨딩·골프·승마·요트 등 맞춤형 상품을 개발키로 했다.
또 싱가폴·홍콩, 인도네시아․태국․필리핀 등 신흥시장은 거점지역 해외사무소 확대 등을 통해 시장을 확보하고 동남아·중앙아시아 등 취항 전세기 인센티브 등 사업을 지속적으로 추진할 방침이다.
이와 함께 도민 및 관광객의 안전을 위해서 △중국유학생 참여 법준수 홍보활동 △기초질서 위반자 무비자입국 배제 △ETA(전자여행허가제) 제도 도입 등을 건의하는 등 무사증 제도를 보완해 나갈 방침이다.
국제 수준의 카지노 정비를 위해 내년 1월까지 카지노 전산시설 표준화와 카지노업종합계획을 수립, 영업준칙을 제정하기로 했다.[제이누리=김리나 기자]
