존경하는 도민 여러분 그리고 사회서비스 현장에서 헌신하고 계신 종사자 여러분!
희망과 도약의 병오년 새해 2026년이 밝았습니다.
새해를 맞아 도민 여러분의 가정에 평안과 건강이 가득하시기를 기원하며, 지난 한 해 제주사회서비스원에 보내주신 깊은 성원에 진심으로 감사드립니다.
우리 사회는 초고령사회 진입과 돌봄 수요의 급증으로 사회서비스는 삶 전반을 포괄하는 통합적 돌봄체계로 나아가야 하는 시대적 요구를 받고 있습니다. 이러한 변화 속에서 제주사회서비스원은 지역 통합돌봄의 핵심 공공기관으로서 그 역할을 더욱 충실히 수행해 나가고자 합니다.
첫째 공공성이 담보된 사회서비스 제공기반을 확충하겠습니다.
이를 위해 빠르게 실행하고 유연하게 협력하여 현장의 문제에 즉각 대응하며, 실질적인 변화를 만들어내는 '움직이는 조직'으로 거듭나고, 표준화된 서비스 품질관리와 현장 지원을 강화하여 도민 여러분께 더욱 신뢰받는 서비스를 제공하겠습니다.
둘째 통합돌봄지원법에 선제적으로 대응하는 정책지원기관·전문기관으로 도약하겠습니다.
'제주 가치돌봄'과 같은 광역 지원기관으로서 기능을 고도화하고, 통합돌봄 관련 정책을 적극적으로 지원하겠습니다. 특히 AI 기반 돌봄 등 혁신적인 시범사업 운영을 통해 '제주형 돌봄 모델'을 체계적으로 구축하며, 도정의 든든한 정책 파트너로서 역할을 충실히 수행하겠습니다.
셋째 사회서비스 종사자가 존중받는 환경을 조성하겠습니다.
돌봄 서비스의 지속가능성은 현장에서 일하는 종사자분들의 안정과 전문성에서 비롯됩니다. 교육·훈련 강화, 노동환경 개선, 심리 지원 체계 구축 등을 통해 종사자들이 자부심을 가지고 일할 수 있는 기반을 마련해 나가겠습니다.
2026년은 돌봄의 패러다임이 전환되는 중요한 해입니다. 도민 여러분과 현장 종사자, 유관기관 모두와 함께 지혜를 모으고 연대하며, 제주가 대한민국 지역 통합돌봄의 모범이 될 수 있도록 저희 기관은 책임 있는 역할을 다하겠습니다.
새해에도 변함없는 관심과 협력을 부탁드리며, 여러분 모두의 건강과 행복을 다시 한번 기원합니다.
감사합니다. /문원일 제주도사회서비스원 원장
